Informace o zpracování osobních údajů (kontaktní formulář)
Tento dokument popisuje, jak společnost Ordinace U Kostela s.r.o., ambulance všeobecného praktického lékaře, zpracovává osobní údaje, které nám sdělíte prostřednictvím kontaktního formuláře na webu.
1) Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Ordinace U Kostela s.r.o.
IČO: 03531937 nrpzs.uzis.cz
Sídlo: Hollarova 1940/15, 702 00 Ostrava – Moravská Ostrava Finmag
E-mail: ordinaceukostela@seznam.cz
2) Jaké údaje zpracováváme
V souvislosti s odesláním kontaktního formuláře můžeme zpracovávat zejména:
- jméno a příjmení,
- e-mail,
- telefon (pokud jej uvedete),
- obsah zprávy a další údaje, které nám dobrovolně sdělíte.
Prosíme, neuvádějte do formuláře citlivé údaje o zdravotním stavu, pokud to není nezbytné pro váš dotaz.
3) Účel zpracování
Vaše údaje zpracováváme výhradně za účelem vyřízení vašeho požadavku či dotazu, který nám odešlete prostřednictvím kontaktního formuláře.
Údaje nepoužíváme k marketingovým účelům.
4) Právní základ zpracování
Zpracování je nezbytné pro:
- provedení kroků na váš požadavek před uzavřením smlouvy nebo pro komunikaci související s poskytnutím služby, případně
- náš oprávněný zájem na vyřízení vašeho dotazu.
Zpracování probíhá v souladu s GDPR a související českou právní úpravou. VFN+1
5) Doba uchování
Údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k vyřízení vašeho požadavku, nejdéle však obvykle 6 měsíců od poslední komunikace, pokud z dalšího důvodu nevyplývá potřeba delšího uchování.
6) Příjemci osobních údajů
Vaše údaje nepředáváme třetím stranám k jejich vlastním účelům.
Mohou k nim mít přístup pouze naši smluvní partneři v roli zpracovatelů, kteří zajišťují technický provoz webu a e-mailové komunikace (např. hosting či správu IT), a to výhradně v rozsahu nutném k zajištění těchto služeb.
7) Předávání do třetích zemí
Osobní údaje nepředáváme mimo EU/EHP, pokud to není nezbytné v rámci použité technické infrastruktury. V takovém případě postupujeme dle požadavků GDPR.
8) Vaše práva
Máte právo:
- na přístup ke svým údajům,
- na opravu,
- na výmaz,
- na omezení zpracování,
- vznést námitku proti zpracování,
- na přenositelnost údajů (pokud se uplatní).
Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů. Úřad pro ochranu osobních údajů
9) Dobrovolnost poskytnutí údajů
Poskytnutí údajů je dobrovolné, ale bez jejich uvedení nemůžeme váš požadavek přes kontaktní formulář vyřídit.
